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触屏版APP用户获取应该注意避免的7个误区
发表时间：2015-09-02手机应用的探索不是一件容易的事情。想要在分别拥有超过1500000个应用的苹果App Store和Google Play商店脱颖而出是需要一些技巧的。为了获得成功，大多数游戏开发商都需要在付费用户的获取中投入一定的市场开销。下面将会列举移动用户获取方案的“七宗罪”以及如何尽量避免以下这些威胁。
1. 没有软启动(SOFT LAUNCHING)
用户获取都是在有准备的基础上才开始实施的。虽然软启动方案可能与整个游戏的设计有关，但是它在实施用户获取前显得尤为重要。没有哪个游戏开发商希望支付大量的金钱去将用户引导向一款未经打磨的游戏。如果游戏没有经过用户的测试和检验，在它上面的投入所能够获得的回报很有可能会低于预期。
软启动，是指在一个相对较小，背景比较相似的国家上线，并为之在付费、留存以及其他维度上设立一些基准。更重要的是，软启动可以帮助游戏开发商了解用户的喜恶。更多地了解核心用户群体认同的内容有助于提升付费，更高的付费率可以使开发商在想办法获取用户时有更多的选择。
2. 没有设立成功的标准
显而易见，大多数用户获取活动的主要目标是产生收入和提高利润。然而在这个过程中有许多微小却又非常有分析价值的元素，其中的每一步都应该被深入分析。
我们对自己的创意做A/B测试(A/B测试是一种新兴的网页优化方法，可以用于增加转化率注册率等网页指标。)吗?那很好。但是测试目的是提升广告点击率或者是转化率吗?进行用户获取活动后，需要去比较两类不同的用户来源。我们是否有足够的耐心去关注那些留存率高的用户?还是更倾向于有较好付费表现的用户呢?在获取用户过程中的每一步都设立一个目标来起到引导的作用。
3. 不了解每用户平均收入情况
每个人在做一个用户获取活动时脑海里都会有这样一个问题：“在保证有利润的前提下可以支出多少费用?”在移动端表现的市场营销中一个常见的问题就是，在开展一次活动之前，不事前评估用户能够带来多少收入。
不论每用户平均收入(ARPU)，生命周期价值(LTV)或者其他维度来衡量用户的价值，重要的是对值得投资的东西有一个明确的标准。假设平均每个用户在其整个生命周期中玩游戏仅花费1美元，那就没有理由投入2美元去获取每个用户。
4. 单一的网络渠道
在移动领域有许多用于用户获取的广告网络渠道和平台。把所有鸡蛋(安装)都放在一个篮子(网络渠道)里很难把握到获取行动中全部的机会。
首先，多样化能够帮助你把每次安装成本(Cost Per Install)控制得比较低，并且能够比较不同的渠道来源。进一步来讲，如果活动延长了一段时间，需要承担单个网络渠道饱和的风险。饱和意味着随着应用呈现给更多用户，转化率会逐渐降低。
设想如果饱和现象真的发生了，假设应用A有罕见的10%的转化率。相当于应用A的广告每呈现给十个用户就有一个人会下载它。后面这些人继续玩游戏时，没有下载的九个人会再次被推送应用A的广告。他们在第二次会选择下载的可能性会比第一次有所降低，这样总体的转化率就下降了。
为了避免饱和，请把广告推送给不同的网络渠道。虽然同时在多个渠道进行用户获取行动会比较麻烦，但是这样的收获是值得的。
