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触屏版纽约时报：苹果公司为何最终胜过微软
发表时间：2015-02-02
1999年，微软股价一飞冲天，市值已接近6200亿美元。在这样的情况下，如果有人预测，未来某天苹果的市值能达到微软的两倍，那么毫无疑问会引来哄笑。当时，苹果正濒临破产，而微软的操作系统主导着PC市场，并逐渐成为科技行业的中心。美国政府甚至认为，微软违反了反垄断法。
本周，微软和苹果均公布了上季度财报，以往被认为不可能的幻想成为了现实：苹果的市值达到6830亿美元，超过微软当前市值3380亿美元的两倍。
创纪录的业绩
在周二的财报电话会议上，苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)表示，该季度的业绩是“历史性的”，而苹果的利润“非常出色”。他指出，该季度，苹果平均每小时售出超过3.4万部iPhone，而这样的销量“令人难以想象”。
该季度，苹果的利润达到180亿美元，创下了有史以来所有公司的单季度纪录，而营收则高达750亿美元。Bernstein分析师托尼·萨克纳西 (Toni Sacconaghi)表示，苹果的单季度自由现金流达到300亿美元，超过另一家科技巨头IBM的全年数据。财报发布后，即使美国股市大盘出现下跌，苹 果股价仍逆市大涨超过5%。
微软CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)正尝试推动微软的转型，减少微软对Windows业务的依赖。他认为，微软目前正面临“挑战”。微软的营收只有苹果的1/3，而78亿美 元的运营利润还不到苹果的1/4。由于投资者担心，微软在PC软件市场的地位有可能逐渐滑坡，因此在财报发布后，微软股价大跌超过9%。
科技记者马克·史蒂芬斯(Mark Stephens)本周表示，当他1998年为《名利场》杂志采访微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)时，盖茨“无法想象，苹果的规模和盈利能力都会比微软更强大。”
对于苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)，盖茨当时表示：“他知道，他赢不了。”
然而，仅仅20年之后，苹果就赢得了胜利。而这一过程给我们带来了许多经验和教训。实际上，如果不希望重蹈微软的覆辙，苹果也应当从中学习。苹果目前的成功非常依赖iPhone，智能手机业务对苹果的营收贡献已经达到69%。这样的局面正如Windows之于微软。
自我变革的思维
最成功的公司需要有远见，苹果和微软都是如此。不过，苹果更具变革的思维，而最终情况表明，苹果也要比微软更富于远见。微软的目标是让所有人的办公桌上都有一台PC。在IBM大型机主导计算技术的时代，这确实是一个积极的目标。不过，苹果在此基础上更进一步：该公司的目标是在所有口袋里都放上一台计算机。 这样的计算机刚好也是一部手机，而手机则是全世界普及度最高的消费类电子设备。最终，苹果变革了两大市场。
萨克纳西表示：“苹果极富远见地创造并发展了一类重要的消费电子产品。与众不同、能带来变革的创新很难实现。而像苹果一样多次实现这样的创新更加困难。这就像是皮克斯制作了一部又一部热门动画片。”
《乔布斯传》的作者沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)表示：“乔布斯认为，世界将会移动化，而他是正确的。此外他认为，美感很重要。他会被优美的设计所打动，而功能强大的产品能吸引大量需求。”
与许多成功的公司类似，微软保护着自己的领先地位，同时也承担着错失革命性创新机会的风险。Evercore高级董事总经理及技术分析师罗伯特·希拉 (Robert Cihra)表示：“你不得不承认，微软非常成功，而目前也仍然很成功。不过很明显，他们一直在努力保护Windows的优势，但这样的努力导致他们在其他领域裹足不前。我认为，即使是微软也会承认，过去一些年他们给予了Windows过度的保护，这给他们造成了损害。”
作为对比，艾萨克森表示：“乔布斯给苹果带来的基因使该公司并不畏惧自我变革。当iPod已成为‘印钞机’时，他认为未来某天手机厂商将实现把音乐保存在 手机中，而苹果需要首先去做。目前，你可以看到，iPhone对iPod的销售造成了不利，但这样做是正确的。”
希拉也同意这样的看法：“苹果放弃了iPod业务。售出7450万部iPhone比售出同样多的iPod更令他们高兴，因为如果这样做，其他公司将无法击败他们。”
微软曾多次尝试业务的多样化，在纳德拉时代，微软也在这样去做。不过萨克纳西表示：“微软更多地是追随者，而苹果则是趋势的引领者，总是在尝试变革行业。”
在完成对诺基亚手机业务的收购之后，微软也拥有了自己的智能手机产品线，从而可以与苹果展开直接竞争。尽管Windows手机获得了一些赞誉，但希拉认为，用户可能不再需要除iPhone和Android以外的第三种选择。微软在智能手机市场的份额很低，而目前仍在继续下降。
软硬件结合的模式
或许更令人惊讶的是，苹果对软硬件进行紧密整合的模式已被证明是正确的，而这种模式此前曾遭到许多其他厂商的摒弃。微软一度仅专注于软件，并将处理器设计和PC生产等工作交给英特尔等其他厂商去完成。
艾萨克森表示：“在非常长的一段时间里，微软似乎拥有更好的商业模式。但最终，微软未能开发出一款优雅的产品。乔布斯认为，你需要控制产品从开始到结束的每个方面。这并非由于他是控制狂，而是由于他希望做到完美。”
苹果“已经证明，你需要控制硬件，而不仅仅是平台。”希拉表示，“在PC市场发展的过程中，用户逐渐放弃了除苹果之外的其他产品。因此，如果你能采取正 确 的做法，那么将获得巨大的优势。例如，如果想要购买Android设备，那么你会有很多选择。但如果想要购买iPhone，那么只能去找苹果。”
“如果你能做到这一点，那么将获得定价权，随之而来的利润将令人难以置信。”上季度，苹果报告的利润率已接近40%。
库克的成功
此外，苹果的CEO过渡也非常成功。在2011年乔布斯去世之后，库克接任了苹果CEO一职。作为对比，在盖茨退休之后，鲍尔默干得并不是很好，而当前的纳德拉也没能干得更棒。在本周的大跌之前，微软股价正接近历史最高点。不过，盖茨仍然健在，并且仍参与微软的事务。
乔布斯“告诉我，库克是一名能给人以鼓舞的领导者。”艾萨克森表示，“每天早上醒来，他并不会去思考乔布斯会做什么。例如，乔布斯从不会考虑开发一款大屏幕iPhone，他并不相信这样的产品。不过库克仍这样去做，而这被证明是正确的。”
一些投资者担心，苹果可能会被当前的成功所局限。萨克纳西指出，苹果上季度69%的营收和100%的利润增长都来自iPhone，因此苹果非常依赖单一 的 产品线。“用户习惯再次转变的风险一直存在。”他表示，“谁知道，这会是什么。不过，苹果将生于iPhone，死于iPhone。在失败之前，这都会是一 款极为优秀的产品。”
希拉表示，苹果还将面临“大数挑战”。随着市值逼近7000亿美元，这一庞大的市值“将吓退许多人”。他指出：“苹果如何才能发展得更大?这是否仍有可能?”苹果目前已经是全球市值最高的公司，并且有着巨大的领先优势。
与此同时，他认为，从多个指标来看，苹果的股价仍非常便宜。“估值仍然很低。当前股价不到明年利润预期的13倍，也不到现金流的10倍。”苹果的这两项指标都低于市场平均水平。“这样的估值倍数很低。苹果的账面上拥有1400亿美元现金，而每年还能获得600亿美元现金。这些数字都十分庞大，因此人们都很难想象。”
希拉认为，微软的核心业务目前已经处于市场主导地位，因此增长空间不大。不过，苹果核心业务仍尚未取得大部分的市场份额。即使是在智能手机市场，苹果的市场份额也只有15%左右。苹果的策略是从一小部分市场入手，而这种独特的模式能带来巨大的增长空间。
那么，在获得与微软类似的成功之后，苹果是否还能延续乔布斯时代的变革能力?希拉指出，iPod和Mac业务受到的冲击并不重要，但iPhone的主导地位受影响则是全然不同的问题。
他表示：“对苹果来说，情况越来越困难。投资者提出的问题在于，下一款类似iPhone的产品是什么?苹果似乎并没有明确的答案。难以想象，还有什么样的产品能够无中生有，创造出一个规模1400亿美元的业务。”
