飞鱼科技周桐羽:策划一场与众不同的活动
在刚刚结束的第十三届ChinaJoy上,各游戏厂商同期举办的活动形式层出不穷,做专访、领周边已成为媒体人的日常。在本届ChinaJoy结束后,魔方网对圈内CJ期间的各项活动做了细致盘点,饮食、交通已成为CJ期间困扰众人的问题。以飞鱼科技举办的免费BUS和能量加油站活动为例,魔方网特约采访飞鱼科技副总裁周桐羽,针对飞鱼此次的免费活动做了一番调查了解。
飞鱼科技副总裁周桐羽
提升玩家观展乐趣
如果你到上海参加了ChinaJoy,那么你一定知道场馆的观众有多少,附近打车的难度有多大,馆内食物有多贵,对于这些现象怎是一个“惨”字了得?此次飞鱼的免费活动如同救星一般为众多参展人员提供了便利。
据周桐羽介绍,此次免费活动的出发点是用户,活动本身并不带有营销性质。活动整体以玩家为核心,从每一个细节入手,免费的同时还能带给玩家观展的乐趣。周告诉记者说,所有环节从策划到实行,认真对待每一个细节,飞鱼只是在活动前夕告知玩家活动的大致内容以及与玩家直接相关的部分,并不只是流于形式上的宣传。
如何策划活动?
据统计,此次免费活动由飞鱼科技会务组的两名成员进行调配,其中,市场中心的24名小伙伴也有不同程度的参与和辅助,参与活动的人员多达50多人。
ChinaJoy是游戏圈内一年一度的盛会,在去年ChinaJoy结束后,飞鱼便开始思考在2015年ChinaJoy上,如何去为玩家带来除游戏体验外更多的感受以及影响力。在往届的ChinaJoy,玩家在交通、饮食等方面多有不便,在展馆内的快餐店除了价格昂贵以外还不能使用团购,飞鱼也留意到了这点。
与此同时,不少玩家是从外地来到上海参展,对于路线、气候并不是特别熟悉。因此,针对这些问题,飞鱼最终确认在玩家入口E4馆设立一个点,给玩家发放免费饮用水、湿纸巾、医疗用品等。除此以外,飞鱼在场外主要集中点设立免费巴士停靠点接送玩家到达场馆观展。不管是在饮用水数量的制定还是班车路线的确认方面都提前做了一番数据调研。
从时间规划上看,飞鱼在ChinaJoy前三个月就开始筹备相关工作,整体活动根据实际情况来不断优化方案,后续再将具体事项一一跟进。比如,原先在交通部分的设定是既接送玩家到达展馆,也负责将玩家送回一些主要地铁口,但实际实施起来车辆的停靠是一个很大的问题,最后经过斟酌商讨,也听取了主办方汉威信恒的意见,在一些玩家入住的主要酒店附近设立车辆停靠点,接送玩家到达会场。
活动效果反馈
记者在采访中了解到,飞鱼最初做活动策划时的预算在百万左右,但实际投入远高于预算。例如,饮用水厂商选择、瓶身设计、工作人员T恤、车辆调度、仓库租赁、用品搬运等各项流程都属于隐形的成本。总体成本虽高,但飞鱼却收到了意想不到的效果。
从官方获取的数据看,今年ChinaJoy共接待27万人次的观众,飞鱼饮用水发放35W瓶,湿纸巾5W份。领取饮用水和乘坐班车都是不需要扫码等附加条件的,玩家可直接领取和乘坐。活动性质本无营销,但是玩家自发的拍照以及活动主题本身的可爱都为飞鱼实现了无法估计的营销价值。
无论你是宅男屌丝或是亿万富豪,只要你去参加ChinaJoy,炎热酷暑都是无法避免的。真正了解大众、了解玩家需要什么才是最重要的。