为迅速定位问题 《花千骨》手游研发上门服务修BUG
《花千骨》电视剧杀阡陌为爱发疯,各个角色开始进入了虐心的状态当中,而此时的《花千骨》手游也进入了稳定的发展状态。《花千骨》正版手游从上线至今,获取的成就众所周知,然而不仅仅是花千骨,在如此竞争激烈的手游行业里获得关注虽是不易,但要保持初心做好玩家服务更是难上加难。
近期《花千骨》手游研发团队遇到了难题,玩家反馈的游戏BUG在各个项目组人员的手机上一直无法进行重现,问题没有重现这就意味着无法定位到问题所在,这也让《花千骨》手游运营团队焦虑万分。于是,为了能够迅速将问题解决,天象互动《花千骨》手游研发团队决定直接上门找玩家测BUG 。也许这在手游界中是首例,但也是因为这样对玩家负责任的态度,才让《花千骨》手游在短短的时间内收获到了玩家的青睐。
在天象互动客服人员的帮助下,项目组迅速联系到了玩家徐女士,徐女士在玩《花千骨》正版手游时遇到了之前项目组团队一直无法复现的问题。于是在征得徐女士同意的情况下,《花千骨》手游研发团队连夜带着开发设备驱车一个多小时赶往徐女士家中进行游戏问题的测试和处理!以希望用最快最直接的方式重现问题并及时跟进解决。如此上门服务也着实让徐女士惊讶了一番,对方表示玩了这么多的游戏,还真是第一次这样和开发团队零距离接触,并且还能够当场帮忙解决问题表示很感激。
对玩家负责,这是游戏从业人员最基本责任感,天象互动的游戏团队也将始终保持这样的态度去面对玩家的每一次问题反馈以及对游戏的建议。
另外,《花千骨》正版手游也将迎来了首次新版本更新,更新的内容将会同步剧情发展,除了艳绝六界的杀姐姐新形象之外,还将会有糖宝的新灵宠形象,想要养一只糖宝叫你爹爹娘亲吗,那就一起期待新版本《花千骨》手游吧!