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App Store血泪史:App审核四个拒绝与一个通过
发表时间:2015-03-27

  

App Store血泪史:App审核四个拒绝与一个通过jpg

  我们做的“好产品”,总算自己走完了一遍App Store的上架,分享一些经验教训,总结就是一句话:四个拒绝与一个通过,嗯,和那部电影的名字挺像的。

  看看过程,你就会发现,我们好低级……

  第一次拒绝,2月20号

  Information Needed

  We began the review of your app but are not able to continue because we need ademo account to fully assess your app features.

  Please provide demo account details, including passwords, in the App ReviewInformation section for your app in iTunes Connect. Please ensure that theinformation you provide includes any data necessary to demonstrate thefunctionality of your app features.

  低级失误,我们做了一个用微信号的邀请制,服务端有个开关,本来是打算审核的时候关掉,以后打开,结果忘关了……而且,也没提供邀请码。收到拒信后,几分钟就搞定了,但……只能等一周。

  第二次拒绝,2月27号

  10.6 Details

  If we chose to log in with 微信, we were required toinstall 微信 before we could use your app. Apps should beable to run on launch, without requiring additional applications to beinstalled.

  这是第一个问题,原因我们早就知道,是账号不能只支持第三方(如微信)登录,因为看到过有一些只能twitter登录的应用,所以还是想试一试。毕竟做一套自己的账号体系,对于我们的产品来说,短期内不必要,结果证实,2014下半年开始,严格了很多,那些只支持第三方登录的,通常都是很久没更新的App。

  解决方案,我们提供了一个本地登录,当检测到用户手机没有安装微信的时候,直接用本机udid生成一个本地账号,后来证明这招有效。

  We encountered connection issues during the review process. We had tried toconnect repeatedly to your server on different times of the day, and ondifferent WiFi and cellular networks, but to no avail. If the issue is due toserver maintenance, please provide a time frame during which we can log in toyour server.

  第二个问题,又是完全的低级失误,服务器未续费,过年期间,大家没太注意,欠费的第一天,正好碰到审核,衰。

  第三次拒绝,3月7号

  2.1 Details

  Duringreview, your app crashed on iPad running iOS 8.1.3 and iPhone running iOS 8.1.3when we: tapped QQ and QQ空间.

  Bug,分享到QQ的特性,如果手机安装了QQ,则没问题,如果没安装,会闪退。

  提交上去以后,自己已经测出来了,但抱着侥幸心理,没有撤回(不想重新排队),结果浪费了更多的时间,审核人员还是挺细的,而且,他们的手机上,几乎不会有任何其他应用,所以,你的App如果和其他应用有交互,一定要重点测试一下,没安装那些应用的场景。

  这一次额外提醒我们,还有很多正常流程碰不到的情况要测试,如共享热点的时候,顶部有一条蓝色的,看看各个页面是否有异常;如低性能机器的情况,还好,我们最低只支持iPhone4。

  第四次拒绝,3月14号

  10.6 Details

  Your app includes an update button oralerts the user to update the app. To avoid user confusion, app version updatesmust utilize the iOS built-in update mechanism.

  如上图,升级检测不能用自己的,据说是苹果3月初的新规定,没有及时研究……还是要定期仔细看guideline啊。

  第五次通过,3月22号

  审核还挺规律的,就是太慢了,我们一般周末或周一提交,然后下一个周末有反馈;

  最讨厌的一点,审核每次只告诉你一个问题就打回,然后就又是一周,对于我们这种没有专职测试的初创团队还是挺慌的;

  还有两个让我们提心吊胆的坑:一是隐私政策,一开始没想加,被拒了两次以后怕了,网上搞了个模板加上了;二是“UGC”内容需要提供举报功能,一直担心这点,但还好,过了。

  就这样。


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