分析要怎么理解这次微博财报背后的讯息
看几个核心数据:整个2014年,微博的月活跃用户净增长4700万,创下微博自2009年诞生之后的最高记录。月活跃用户达到了1.76亿,日活跃用户达到了8100万,其中月活跃用户移动端比例达到80%。
社交网站什么最重要?恐怕应该还是活跃用户数。笔者还注意到一点,除了这次财报公布的数据外,今年除夕当日微博DAU首次破1亿大关。在有人连连嗟叹微博不如以前的时候,微博却用一系列的数据证明早已稳居社交应用第一阵营了。
笔者抛出微博稳居社交应用第一阵营这个观点,不仅仅是基于一份漂亮的财报数据,咱们一个个来论证。
首先,咱们先举一个例子:这几天有两件事最引人关注。首先是苹果发布了看上去牛逼闪闪的手表,另外一件为演员王学兵吸毒被抓。笔者观察到的是,两件事情发生在同一天,但当天都眼瞅着下午了,微信里还是在传苹果手表如何如何,那边微博都开始刷王学兵了,直到傍晚才看到朋友圈里出现了王学兵的身影。
其实这样的例子太多了,只是总有人喜欢那微信和微博相比。微信和微博不能说哪个更牛逼,这其实是两款不同的社交产品。说白了,微博开放式的传播平台模式不同于微信强关系的通讯型社交模式,在重大事件面前,只有微博能够在短时间内大范围地将信息广泛铺开,形成裂变式地传播和社会级的影响。微博活跃用户的增长,数据背后呈现的意义在于——表明微博已经与社交竞品们形成明显区隔,自身优势在不断巩固强化,同时产品也随着用户需求的不断细化。
忽然想到年初微博上的“橘子哥”事件,如果没有类似Twitter和微博这样开放式的社交媒体传播,英国人Matt和中国的橘子哥可能永远不能相见,当然也不会有如此戏剧性的事件发生了。
其次,我想问一个问题,微博目前在网友心中的地位是怎样的?有一个大白话其实简明扼要的阐述了微博的地位——“粗大事儿了,快看微博都刷屏了“。
咱们可以一起回望下2014年一整年,微博平台上发声了多起经典的社会性事件传播案例,“马航失联“、“周一见”、“冰桶挑战“等热点事件深入人心,形成了大规模的社会影响。究其原因,微博开放式平台的属性,以及特有的裂变式传播和热点聚焦效力使其仍然是现今国内无可替代的传播最快、最有效、最具有权威性的社交产品。微博现阶段的影响力,仍然是不可撼动的。
此外,用户向二线以下城市下沉这个策略也更适合媒体基因更明显的微博。在微博的用户里,可以不必像电商巨头那样考虑他们的用户消费力,获取资讯关注明星什么的可能就足够了。在一线城市的用户已接近饱和,而智能手机、3G、4G网络正在向二线以下城市普及的背景下,加速在二线以下城市的拓展对微博来说意义重大。从财报的数据来看,微博也的确做了正确的选择,二线以下城市贡献了不少活跃用户。
在数据之外,通过财报其实可以梳理出一条微博良性发展的态势路线,笔者尝试总结以下几点。
首先从大环境来看,腾讯、网易等竞争对手接连退出微博业务,为微博获取用户带来了新的空间和机遇。竞争对手陆续退出微博市场后,空出的市场正在逐渐被新浪微博取代。如果细分观察这部分市场,我们可以发现:这部分用户更多是集中于二线及三线城市的用户,二线和三线市场传统上是腾讯微博等产品的优势领域,现在这些领域正在被新浪微博加速获取。而为了获取这些二、三线用户及年轻用户,新浪微博在14年通过加强和电视台的合作以及等手机厂商的合作,降低用户获取的成本的同时也对用户形成了有效刺激。
其次,微博上市后产品方向更加明确,而基于兴趣的垂直领域拓展延伸则是去年开启的深耕策略。作为自媒体,笔者关注到微博为此加大了基于专家/意见领袖、自媒体、本地内容号等多个领域的内容生产投入,比如爱问医生、自媒体打赏等、付费阅读功的开放等,都对垂直领域内容的生产起到了积极的推动作用,而垂直领域可消费内容的增加直接拉动了内容消费者的增加。财报里有个数据,微博的认证用户规模在2014年增长了接近一倍。特别是对于地方内容号群体和一些长尾兴趣群体的投入,提升了微博产品对于更广范围用户群体的信息获取需求满足度,提高了用户忠实度,培养了用户黏性。
另外,在视频和图片领域等多媒体领域的发力有效提高了产品的体验,刺激了用户发布内容的欲望。随着智能手机、3G、4G网络的普及,用户通过社交网络分享视频和图片的需求迅速增加,微博也顺势更新了功能,如秒拍等;推出了独立的图片社交客户端,如微博相机;以及与第三方应用的合作,如美拍。
社交网站在多媒体领域发力是目前的趋势,以国外先例来看,各大社交平台均开始在图片和视频领域大做文章。Facebook收购Instagram,而Instagram近期又提供了5种新的滤镜效果;Twitter重新设计了照片滤镜界面,推出30秒短视频; Google+也加入了类似的照片自动优化功能。新鲜的图片和视频玩法可以生产出更多直观、有趣的内容,直接吸引用户访问和参与,从而带动平台流量。
它山之石可以攻玉。微博在春节期间上线的专注于图片社交垂直领域的微博相机也是这一趋势的最好佐证。微博相机的意义在于他可以更好地弥补微博在图片社交领域之前的空白,进而在这块垂直领域深耕用户,把社交的触角延伸出去。所以我们可以看到,其产品设计与微博平台打通,一方面达到将产品细分做精的目的,同时也是两方可以顺利联动,进一步贡献微博大平台的用户活跃度。
最后想说,我们看到的微博已经不是最初的微博,随着移动化趋势以及社交网络的发展,微博自身也在遵循着变化的轨迹实现自我调整。
万物皆变,唯变不变。微博在变化,你可以称它是聚焦于开放信息的社交网络,你也可以认为它是基于140个字的社交媒体,但这都不重要。重要的是,从这份财报和时下的态势来看,微博并没有失去自己的位置,反而坐稳了社交应用第一阵营中的那把交椅。