经纬王林:《创业公司最容易遇到的PR问题》
经纬创享汇2月10日在北京望京举行《创业公司如何做PR》主题分享活动,王林在此次分享会上以《创业公司最容易遇到的PR问题》为主题为到场嘉宾阐述了一个创业公司如何去组建PR团队和如何处理公司危机,让到场嘉宾获益不浅。接下来笔者为大家罗列了王林演讲的几个演讲重点,供大家参考。
一.组建PR团队
1.要有一个有能力的负责人,在公司发展初期阶段要愿意分享公司战略并且有一定的协调能力。具备非常高级的语言和逻辑能力,为公司的危机做到及时的预防与预警。
2.要明确团队职责,收集情报与市场数据、把控政策走向和舆论走向 、分析客户与竞争对手、了解市场走向及现状,都是一个PR团队要做的事情。
3.PR团队人员一定要有拓展媒体、自媒体的能力,擅长于人打交道,能与KOL(意见领袖)维护关系,并有一定的新闻策划能力。
二.PR团队应该做什么
1.新闻传播,包括传统媒体报道。
2.社会化传播,能够引起病毒链条传播并能进行软性植入。
3.懂得品牌维护,了解公司主要战略并针对不同阶段和人群针对性传播。
4能从容应对品牌活动管理。
三.为什么PR团队看起来乱糟糟?
1.首先公司没有明确的长期战略,只让PR端对解决短期需求。
2.没有引起最高管理层的重视,没有建立对PR部门的足够信任。
四.如何让PR策略不乱
1.首先让PR团队了解公司的战略与阶级目标,并提供市场数据。
2.明确谁是实现阶段性目标的利益相关者、利益相关者的主要接受信息渠道,让PR团队了解传递怎么样的核心信息可以得到利益相关者的好感。
五.PR团队如何处理危机
1.交给PR团队去梳理理公司的业务灰色地带,建立bug以及对应口径。
2.建立危机启动机制,包括向上与向下的回报或预警机制 。
3.检测舆论环境。
六.其它需要重视的问题
1.在执行时,如何与媒体打交道。
2.如何建立属于你自己的自媒体联盟。
3.创业公司的新闻发言人最好号为创始人之一,如何让他成为一个能提升公司品牌的发言人。