解读TB手游测试报告：来自客户，服务客户

发表时间：2015-01-15

　　近日，成都美萌科技在TestBird手游自动化云测试平台对其新品手游《HI·ELLEN》进行了测试。TestBird为其反馈了详尽的评测报告，报告中清晰地定位和展现了该款手游目前在测试中发现的问题，引起了美萌科技的高度重视，CEO尹训宇携开发人员亲自登门造访TestBird。

　　双方沟通中，美萌详细记录和分析了TestBird评测报告中的每一条结果，TestBird凭借丰富的测试经验，逐条为其提供专业的修改意见。美萌科技CEO尹训宇向TestBird表示：“通过测试报告，TestBird手游测试平台的专业度一目了然，快速的反馈和专业意见，为我们下一步改进产品提供了很好的帮助，确实对CP的帮助很大。”

　　TestBird手游自动化云测试平台已经针对1300多位客户和2600多款产品进行了测试，为了让测试更精准专业，测试报告更能贴合客户需求，TestBird一直秉持着“一切以客户为中心”的原则，每次测试后都会积极询问客户的意见，正所谓“来自客户，服务客户”。如今，能令以美萌科技为代表的诸多CP们感到专业、满意和惊叹的TestBird手游评测报告，正是TestBird汲取客户意见，不断改进优化而来。那么，TestBird手游测试报告到底是如何不断优化自身，并更好地帮助CP的?今天，我们就来揭开其“庐山真面目”。

　　TestBird手游兼容性测试报告的评分方式兼容性评分和性能评分两部分，通过加权计算出总分，第一页是测试报告的概要信息。可以看到本款游戏在平台上的整体表现，测试调用的机型数量，覆盖人数的具体情况。同时使用者还能看到整体行业指标与自身产品的对比，这里面包括启动、安装、新手引导等情况。

　　值得注意的是，TestBird工程师在与合作CP的工程师进行沟通后，发现他们很关注行业最优指标和行业平均指标，因此我们在测试报告中加入了这一参考项。

　　以下可以看到TestBird能够针对游戏进行深入到内部的流量、启动时延、CPU占用率、内存占用、IO等待率、温度等监控，同时还有兼容性测试过程中各个兼容性问题的分布情况。通过这里可以看出，新手引导阶段出现大量游戏闪退，那么作为CP就要优先解决这个问题。

　　另外，在新的测试报告里我们还根据CP的需求增加了游戏连接异常和程序异常等兼容性异常报告项内容，可以更好地结合其他内容进行分析。

　　以下这里可以看到游戏整体在终端上的流量、启动时延、CPU占用率的整体情况。右侧这个TOP5的排行也是TestBird工程师与CP工程师们长期沟通完善出来的，需要注意到本款游戏在索尼s55u上启动时延很长，因此CP可以关注这款设备的适配。而在华为C8650上的CPU占用率则很高，这款设备的优化就显得更重要了。