产品经理如何权衡一个新的功能点
如何判断是否添加新的功能点是产品经理在工作中始终会遇到的一个问题,围绕这个问题需要考虑的因素比较多。例如对于新功能用户需求的强弱、功能的场景和可替代性、是否切合产品定位、现有的开发资源等等。移步到人人都是产品经理8群进行深入的讨论,来了解各位产品大大们在遇到这个问题的时候都是怎么想、怎么判断。
一、新的产品功能是如何被提出的?
新功能的构思不是凭空瞎想,而是有创造性的思维活动。考虑市场需求、用户反馈、功能的成本、效益等。新的产品功能要有明确的目的,为用户考虑;并且要掌握竞争优势。
1.老板或者产品头脑风暴提出来的新功能。
2.首先根据用户需求提出,其次根据客户的需求来看市场上所需要的有没有冲突。
3.产品第一版上线前:
(1)产品通过用户调研或竞品分析提出。
(2)前期规划不清晰,随时有想法随时提出。
4.产品迭代过程中:
(1)按之前的产品规划有计划的提出新功能。
(2)根据用户对已有功能的反馈完善(核心)功能。
(3)对产品规划进行调整被迫调整。
二、根据哪些因素判断产品是否应该添加新功能?
产品经理在判断是否添加新功能的时候需要考虑用户需求的强弱、用户增加的价值及产品的的复杂性等。
1.用户需求,非做不可;
(1)在产品规划时,首先基于市场分析和用户研究之后对产品目标进行优先级排序,看新功能对这些优先级的影响程度而定。
(2)在产品规划时,首先基于市场分析和用户研究之后对产品目标进行优先级排序,看新功能对这些优先级的影响程度而定。
2.跟风,同行产品都在做,希望自己的产品不落伍。<如现在的弹幕>
3.KPI需要。<如增值服务,老板定了目标数据,不得不完成。>
4.看产品功能是否符合产品的定位,偏离核心主线的功能可能会被抛弃。
5.产品战略,需要大胆尝试某些创新的功能。
6.运营驱动型产品,运营来的需求功能。
7.开发资源,是否能做的功能。
8.核心需求的衍生出的功能。
三、如何确定新的功能做到要做到什么程度?
1.判断功能大小:
(1)小功能,那可能直接搞完就好(几天开发量的)。
(2)大功能,可能需要很长时间的,是否需要拆分功能,进行版本规划。
2.为了试水,则先实现beta版根据用户反馈再逐渐迭代完善。
3.核心功能必须完善。
4.由于小公司限制比较多,会根据实际的实现过程中的限制做很多改动;所以在做之前要清楚规划好产品的主要功能,不可修改的功能有哪些。
5.为了产品的尽快发布或者上线,在团队资源有限的情况下,某个功能不会做的很精细。
(例如微信某个版本推出的收藏功能,一开始推出这个功能做得不够细化,在后续版本中就添加了给收藏内容加标签的功能)
6.看版本上线的时间安排以及团队资源的限制问题。
7.功能完成后,给领导审核,看是否可以发布。
扩展:关于功能的版本规划大家所分享的经验。
以上我们讨论了如何提出功能、是否添加功能以及功能的完善程度,在提出新的产品功能的时候,懂得做好功能的版本规划;可以帮助你在项目过程中,避免很多突发问题;增强工作的实效性。以下是大家分享的一些经验:
1.拆分更细的功能点,然后按照优先级来做
(1)优先级是根据产品部门和业务部门来定,同时结合实际的开发资源。
(2)产品的市场的定位和原始用户的反馈决定功能的优先级。
2.先基础功能,体验优化,功能优化,又体验优化。
3.每个版本都要有明确的时间点。
如什么时间点开发,什么时间点测试,什么时间点上线;这些都要精确。更重要的是要有足够强大的「推力」来确保时间点。
四、如果一个功能别人(竞品)已经有,我们是否也要做?
国内互联网发展的程度很高,产品的竞争越来越激烈。那么问题来了,竞品已有的功能如何判断做OR不做?盲目的跟风?还是用户需求?看看下面大家总结出来的几点:
1.功能定义:常规功能肯定做,核心功能力求差异化。
2.看自己产品的定位和属性,盲目跟风很容易造成产品功能冗余。
3.判断标准是什么样的?市场反应情况or用户使用情况。
(1)在资源没有闲置的情况下,如果用户不买单的东西,通常都是不做的。
(2)战略需要,那么咬紧牙都要做。
4.分析用户不买单的原因,从而得知用户的真实需求。
5.产品能否成功是市场、模式、运营的综合因素,功能是实现目标的载体。
五、如果上线的新功能市场反应不好,如何处理?
1.新功能市场反应为什么不好?
(1)用户没有此功能的需求(前期市场调研没搞好,和预期结果不一样)直接砍掉。
(2)产品的用户体验没做好(用户觉得不好用,尝鲜的人很多,但是粘性不行,跳出率特别高)
2.如果数据还不错,不少用户买单;并且从产品和运营的角度来分析这个功能还值得深挖,那就考虑快速迭代,继续验证,试错。
扩展:关于砍掉功能,大家所分享的经验。
1.评估用户量
(1)没用户的功能,直接砍掉;如影响不大,提前发个公告,给用户提供数据备份方法,然后顺利砍掉。
(2)评估完后发现用户量大,但不赚钱,在公司和老板都不看好,又不能一次砍掉的情况下;只能采取逐步弱化的形式(从入口的优先级开始调整)慢慢的过度,让用户心里有预期,最后平滑过渡。
2.评估市场前景
(1)没有市场前景,那么可能立马砍掉。
(2)发现这个功能未来肯定能做起来,只是现在用户暂时还不能很好接受,就需要投入更多的时间和资金去培养用户习惯(例如打车APP),那么可能会继续做下去。